Sobre Nós

Política de Segurança e
Proteção de Dados

Diretrizes adotadas pelo Mundo DP para coleta, tratamento, armazenamento e proteção de dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Janeiro de 2025 LGPD — Lei nº 13.709/2018 Válida para mundodp.com.br
Política atualizada em Janeiro de 2025. Ao utilizar os serviços do Mundo DP, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as disposições desta política, bem como as da Política de Privacidade e dos Termos de Uso da plataforma.

1. Introdução

A presente Política de Segurança e Proteção de Dados Pessoais tem por objetivo estabelecer as diretrizes adotadas pelo Mundo DP quanto à coleta, tratamento, armazenamento, proteção, uso e eliminação de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar os serviços e recursos disponibilizados na plataforma mundodp.com.br, o usuário concorda expressamente com os termos e condições aqui dispostos.

Segurança como prioridade

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

Conformidade com a LGPD

Todo tratamento de dados pessoais é fundamentado em base legal válida, em plena conformidade com a Lei nº 13.709/2018.

Transparência total

Informamos claramente quais dados coletamos, para qual finalidade e como são utilizados em nossa plataforma.

Respeito ao titular

Garantimos o exercício pleno dos direitos dos titulares de dados previstos na LGPD, com canais de atendimento dedicados.


2. Definições

Para fins desta política, aplicam-se as seguintes definições conforme previstas na LGPD:

Dados Pessoais Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular dos Dados Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Tratamento Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência ou extração.
Controlador Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — no caso, o Mundo DP.
Operador Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado (DPO) Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Coleta e Tratamento de Dados Pessoais

O Mundo DP coleta e trata dados pessoais de seus usuários exclusivamente para as finalidades previamente informadas, com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD:

  • Mediante o fornecimento de consentimento pelo titular dos dados;
  • Para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;
  • Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • Para o legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Os dados coletados incluem: nome completo, endereço de e-mail, CPF, telefone, data de nascimento e dados de pagamento vinculados à contratação dos serviços oferecidos pela plataforma. Dados de pagamento são processados exclusivamente por gateways certificados, não sendo armazenados em nossos servidores.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

O Mundo DP adota medidas técnicas e administrativas de segurança aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Entre as medidas adotadas, destacam-se:

  • Senhas criptografadas: armazenamento de credenciais de acesso com algoritmos de hash seguros, jamais em texto simples.
  • Controle de acesso restrito: informações acessíveis apenas à equipe administradora devidamente autorizada, com log de acessos.
  • Servidores localizados no Brasil: toda hospedagem e processamento de dados ocorre em território nacional, em conformidade com a LGPD.
  • Monitoramento contínuo: acompanhamento permanente do ambiente digital, com manutenções preventivas e corretivas periódicas.
  • Resposta a incidentes: procedimentos internos estruturados para identificação, contenção e comunicação de eventuais incidentes de segurança.
  • Transmissão segura: todo tráfego de dados entre o usuário e a plataforma é protegido por protocolo HTTPS/TLS.

5. Retenção e Exclusão dos Dados

Os dados pessoais coletados e tratados pelo Mundo DP são armazenados enquanto durar a relação contratual com o usuário e pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta política, respeitadas as obrigações legais de guarda mínima.

Em caso de solicitação de exclusão dos dados pelo titular, o Mundo DP realizará a eliminação definitiva de todos os dados pessoais vinculados à conta no prazo de até 48 horas, tornando-os irrecuperáveis. Após a exclusão, para retornar à plataforma, o usuário deverá realizar um novo cadastro.

  • Dados fiscais e contábeis podem ser retidos pelos prazos mínimos previstos na legislação tributária brasileira, mesmo após a exclusão da conta.
  • Dados anonimizados, que não possibilitam identificação do titular, podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.
  • Solicitações de exclusão devem ser realizadas pelo canal de contato descrito na seção 8 desta política.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos dos artigos 18 e seguintes da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos, cujo exercício é garantido e facilitado pelo Mundo DP:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • Acesso aos dados pessoais tratados pela plataforma;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, salvo hipóteses legais de retenção;
  • Informação sobre as entidades com as quais os dados são compartilhados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.

O exercício desses direitos poderá ser feito mediante solicitação expressa ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelos canais descritos na seção 8 desta política. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.


7. Comunicação de Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, o Mundo DP se compromete a comunicar o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, nos termos e prazos previstos pela LGPD.

A comunicação de incidente incluirá, no mínimo:
  • A descrição da natureza dos dados pessoais afetados e o número estimado de titulares envolvidos;
  • As medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados objeto do incidente;
  • Os riscos relacionados ao incidente para os titulares afetados;
  • As medidas adotadas ou em adoção para mitigar os danos decorrentes do incidente;
  • As medidas que serão adotadas para reverter ou minimizar os efeitos do incidente e prevenir ocorrências similares.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

O Mundo DP designa formalmente o seguinte Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do artigo 41 da LGPD:

Encarregado de Proteção de Dados — DPO

Tulio Magno Luiz de Oliveira
Respondemos em até 15 dias úteis

O Encarregado atua como canal de comunicação entre os titulares dos dados, o controlador e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), recebendo reclamações e comunicações dos titulares, prestando esclarecimentos e adotando as providências cabíveis.


9. Disposições Finais

Esta Política de Segurança e Proteção de Dados Pessoais poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando seu contínuo aprimoramento e adequação legal. As alterações serão comunicadas por meio de aviso destacado na página inicial do site e, quando relevantes, por e-mail ao endereço cadastrado pelo usuário.

Ao utilizar os serviços do Mundo DP, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as disposições aqui previstas, bem como as da Política de Privacidade e dos Termos de Uso da plataforma.

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